Política de Entrega

Todos os pedidos são processados entre 1 e 2 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.

VALORES DE FRETES E PRAZOS

Os prazos e valores são variáveis para cada CEP de destino, as informações são apresentadas no ato da compra, após inserir o CEP de destino. Nossas entregas são realizadas em dias úteis, de Segunda a Sexta-Feira (exceto feriados).

RETIRADA PESSOALMENTE

Você pode economizar o frete local ao optar pela retirada física direto conosco em São Paulo Capital ou Bertioga. Após fazer o pedido e selecionar a opção retirada pessoalmente no momento do checkout, seu pedido será preparado e quando estiver pronto para retirada, enviaremos um e-mail, junto com orientações. Não temos horário fixo para retiradas físicas, as retiradas serão acordadas diretamente com o cliente. Por favor, tenha em mãos o e-mail com a confirmação do pedido quando vier buscá-lo.

IMPORTANTE: Após recebemos o pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Não é permitido alterar o endereço ou o número do casa e complemento, por exemplo. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

REGRAS DE FRETE GRÁTIS

• Sul e Sudeste - Frete Grátis para compras acima de R$299,00
• Centro Oeste - Frete Grátis para compras acima de R$299,00
• Norte e Nordeste - Frete Grátis para compras acima de R$999,00

Para obter o benefício, basta seguir as condições da Promoção de Frete Grátis acima, o mesmo é gerado automaticamente no carrinho ao adquirir produtos em que a somatória atinja o valor mínimo estipulado e se adequar às condições de estado/região participantes da promoção.